Такие данные «Томскводоканал» получил в ходе опроса, который ежегодно проводят сотрудники компании совместно с «Томским расчетным центром» (сбытовой агент предприятия). Всего в исследовании приняло участие около 400 человек. Томичам предлагалось оценить качество водопроводной воды по пятибалльной шкале. Более половины опрошенных (64%) поставили высокую оценку (4 и 5 баллов) питьевой воде. 28% оценили ее на три балла и только 8% респондентов поставили низкую (1 и 2 балла) оценку.

В сравнении с аналогичным опросом, проведенным в прошлом году, значительно сократилось число негативных отзывов. Так в 2014 году оценки 1 и 2 балла поставили 20% опрошенных. Чаще всего томичей (46%) беспокоит уровень жесткости питьевой воды (показатель в Томске – 5,6 ^oЖ, максимально допустимый по СанПиН – 7 ^oЖ).

При этом, потребители, положительно оценившие питьевую воду, считают преимуществом тот фат, что она подается из подземных источников, а не из реки (35%). Около 6% горожан считают положительным высокий уровень минерализации. 31% респондентов уверены, что вода соответствует всем санитарным нормам. Примерно четверть опрошенных (22%) отметили в качестве положительного фактора отказ от жидкого хлора на объектах «Томскводоканала».

«Артезианская питьевая вода, поступающая в квартиры томичей содержит большое количество минералов. Главным образом, это кальций, который является строительным материалом для костей человека. С декабря 2011 года обеззараживание воды осуществляется гипохлоритом натрия вместо взрывоопасного, ядовитого вещества – жидкого хлора. Сама вода, после обработки этим реагентом, обладает лучшими вкусовыми качествами. Применение гипохлорита натрия позволило уменьшить негативное воздействие на трубы и запорную арматуру. Кроме того, его дозировка производится автоматически, что позволяет избежать излишней концентрации вещества», – рассказала Любовь Герб, главный технолог «Томскводоканала».

Контроль за качеством водопроводной воды ведется ежедневно специалистами лаборатории компании, на территории города отбираются около 40 литров проб. Кроме того, ежемесячно анализ питьевой воды проводится Роспотребнадзором. Также «Томскводоканал» запустилинформационное приложение, позволяющие в ежедневном режиме отслеживать качество томской питьевой воды. Каждый желающий может ознакомиться с основными показателями по результатам мониторинга за предыдущие сутки – остаточный хлор, содержание железа и жесткость.

Источник: ООО «Томскводоканал»